Điều khoản sử dụng

Quy tắc và điều kiện khi sử dụng dịch vụ của Văn Lang Corporation

Cập nhật lần cuối: 7/12/2025

Lưu ý quan trọng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản sử dụng trước khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận tất cả các điều khoản này.

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập và sử dụng website này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện được nêu tại đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2. Định nghĩa

Trong các Điều khoản này:

  • "Công ty" hoặc "VLC" hoặc "chúng tôi" ám chỉ Công ty TNHH Xử lý chất thải công nghiệp và Tư vấn môi trường Văn Lang
  • "Website" ám chỉ trang web vlc.vn và tất cả các subdomain liên quan
  • "Dịch vụ" ám chỉ tất cả các sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp
  • "Người dùng" hoặc "bạn" ám chỉ bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi

3. Mô tả dịch vụ

Dịch vụ Tư vấn

  • • Tư vấn pháp lý môi trường
  • • Lập báo cáo đánh giá tác động môi trường
  • • Xin giấy phép xả nước thải
  • • Đăng ký chủ nguồn thải chất thải

Dịch vụ Kỹ thuật

  • • Tổng thầu xử lý môi trường (EPC)
  • • Thi công xây dựng công trình
  • • Vận hành và bảo trì hệ thống
  • • Cung cấp thiết bị công nghệ

Dịch vụ Giám sát

  • • Quan trắc môi trường định kỳ
  • • Giám sát chất lượng nước thải
  • • Báo cáo giám sát môi trường
  • • Tư vấn cải thiện hệ thống

Dịch vụ Sản phẩm

  • • Thiết bị xử lý nước thải
  • • Hóa chất xử lý môi trường
  • • Dụng cụ quan trắc
  • • Phụ tùng thay thế

4. Quyền và nghĩa vụ của người dùng

4.1 Quyền của bạn

Bạn có quyền:

Sử dụng dịch vụ theo đúng mục đích
Nhận tư vấn kỹ thuật từ chuyên gia
Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật 24/7
Bảo mật thông tin cá nhân

4.2 Nghĩa vụ của bạn

Bạn có nghĩa vụ:

1Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ
2Tuân thủ các quy định pháp luật Việt Nam
3Thanh toán đúng hạn theo hợp đồng
4Không sử dụng dịch vụ vào mục đích phi pháp
5Đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng
6Báo cáo ngay các vấn đề kỹ thuật

5. Quyền và trách nhiệm của công ty

5.1 Cam kết chất lượng

VLC cam kết cung cấp dịch vụ đạt chuẩn chất lượng cao nhất với:

ISO 9001:2015

Chứng nhận quản lý chất lượng

ISO 14001:2015

Chứng nhận quản lý môi trường

Top 10 EPC

Xếp hạng dẫn đầu ngành

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu kỹ thuật của khách hàng theo Chính sách Bảo mật được công bố trên website. Tất cả thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.

7. Giá cả và thanh toán

Giá cả dịch vụ sẽ được thông báo rõ ràng trong báo giá và hợp đồng. Thanh toán phải được thực hiện đúng hạn theo thỏa thuận. Công ty có quyền thay đổi giá cả nhưng sẽ thông báo trước cho khách hàng ít nhất 30 ngày.

8. Chấm dứt dịch vụ

8.1 Chấm dứt bởi khách hàng

Khách hàng có quyền chấm dứt hợp đồng bằng văn bản với thông báo trước ít nhất 30 ngày. Trong trường hợp khẩn cấp, thời hạn thông báo có thể được rút ngắn nhưng vẫn đảm bảo quyền lợi của cả hai bên.

8.2 Chấm dứt bởi VLC

Chúng tôi có quyền chấm dứt dịch vụ trong trường hợp bạn vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này hoặc sử dụng dịch vụ vào mục đích phi pháp. Trước khi chấm dứt, chúng tôi sẽ thông báo và tạo cơ hội khắc phục vi phạm.

9. Miễn trừ trách nhiệm

Lưu ý pháp lý

Dịch vụ của chúng tôi được cung cấp trên cơ sở "như hiện tại". Chúng tôi không cam kết về kết quả cụ thể vì hiệu quả xử lý phụ thuộc vào nhiều yếu tố khách quan và chủ quan. Khách hàng cần tự đánh giá và xác nhận các điều kiện trước khi ký hợp đồng.

10. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam giải quyết.

11. Cập nhật điều khoản

Chúng tôi có quyền sửa đổi các điều khoản sử dụng này bất cứ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi đăng tải trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

12. Liên hệ

Cần hỗ trợ?

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

📍 Văn phòng chính

1/1 Đường số 5, P.7
Q. Gò Vấp, TP.HCM

📞 Hotline

(+84) 028 3984 6640

0916 368 058 (Mr. Hiếu)

📧 Email

info@vlc.vn

contact@vlc.vn

Công ty TNHH Xử lý chất thải công nghiệp và Tư vấn môi trường Văn Lang
MST: 0307644198 - Ngày cấp: 13/09/2007
Nơi cấp: Sở KHĐT TP.HCM