Chính sách bảo mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của bạn
Cập nhật lần cuối: 7/12/2025
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Thông tin bạn cung cấp
Chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp trực tiếp, bao gồm:
- Tên, địa chỉ email, số điện thoại
- Thông tin liên hệ công ty (nếu là khách hàng doanh nghiệp)
- Nội dung tương tác qua website và biểu mẫu liên hệ
- Phản hồi và đánh giá hồi của bạn về dịch vụ
Thông tin tự động thu thập
Khi bạn truy cập website của chúng tôi, chúng tôi tự động thu thập:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý
- Loại trình duyệt và thiết bị
- Trang web giới thiệu cách bạn tìm đến chúng tôi
- Thời gian và tần suất truy cập
- Dữ liệu phân tích lưu lượng truy cập
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
Cung cấp dịch vụ
- • Xử lý đơn hàng và yêu cầu dịch vụ
- • Liên hệ để cung cấp thông tin báo giá
- • Tổ chức dịch vụ tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật
Cải thiện chất lượng
- • Phát triển và nâng cao dịch vụ
- • Phân tích xu hướng và nhu cầu khách hàng
- • Đánh giá hiệu quả của các chương trình
Tuân thủ pháp luật
- • Đáp ứng yêu cầu pháp lý và quy định
- • Bảo vệ quyền lợi của công ty
- • Thực hiện các yêu cầu pháp lý khi cần thiết
Liên lạc
- • Gửi thông tin cập nhật và tin tức ngành
- • Thông báo về các chương trình khuyến mãi
- • Chủ động liên hệ để hỗ trợ khách hàng
3. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, trừ những trường hợp sau:
Trường hợp chia sẻ thông tin
- 1Đồng ý bằng văn bản của bạn
- 2Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
- 3Cung cấp dịch vụ cho bạn (đối tác được ủy quyền hợp pháp)
- 4Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của công ty và bên thứ ba
4. Bảo mật thông tin
Mã hóa dữ liệu
Sử dụng công nghệ mã hóa tiên tiến
Kiểm soát truy cập
Nguyên tắc cần thiết tối thiểu
Tuân thủ tiêu chuẩn
ISO 27001 và các tiêu chuẩn quốc tế
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền:
6. Cookie và công nghệ theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua trình duyệt của mình.
7. Thời gian lưu trữ
Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.
8. Cập nhật chính sách
Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email hoặc hiển thị rõ ràng trên website.
9. Liên hệ với chúng tôi
Bạn có thắc mắc về chính sách bảo mật?
Hãy liên hệ trực tiếp để chúng tôi giải đáp tất cả thắc mắc của bạn về việc xử lý thông tin cá nhân.
privacy@vanlang.vn
📞 Điện thoại
(+84) 028 3984 6640